Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher
2. Grundsätze der Verarbeitung
3. Websiteaufruf & Server-Logs
4. Kontaktaufnahme
5. KI-Assistent
6. Hosting & Azure
7. Cookies
8. Ihre Rechte
9. Änderungen

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datensparsamkeit). Daten werden nicht länger gespeichert als notwendig.

Websiteaufruf & Server-Logs

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser an uns übermittelt:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Zweck: Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website, Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Server-Logs werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Bei Vertragsanbahnung gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 6–10 Jahre).

Calendly / Terminbuchung

Für die Buchung des kostenlosen Erstgesprächs nutzen wir ggf. ein externes Buchungstool. Beim Aufruf einer Buchungsseite werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise.

KI-Assistent (Chat-Widget)

Unsere Website enthält einen KI-gestützten Chat-Assistenten, der auf Basis der Azure OpenAI API (Microsoft) betrieben wird.

Verarbeitete Daten: Eingaben im Chat (Textnachrichten), Sitzungs-ID (technisch notwendig).
Zweck: Beantwortung von Anfragen zu unseren Leistungen, Produkten und Konditionen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines interaktiven Informationsdienstes).

Chat-Verläufe werden serverseitig nicht dauerhaft gespeichert. Sitzungsdaten werden nach Beendigung der Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

Hosting & Microsoft Azure

Diese Website und alle damit verbundenen Dienste werden auf der Infrastruktur von Microsoft Azure betrieben.

Microsoft ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) gebunden. Eine Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

Weitere Informationen: Microsoft Trust Center

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Werbe-Cookies eingesetzt.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten und werden ausschließlich sitzungsbezogen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an ki@4mex.de:

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach – www.lda.bayern.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einführen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie uns Ihre Adresse mitgeteilt haben.

Stand dieser Erklärung: Januar 2025